- Как войти в Беттери на сайте
- Вход в Bettery с телефона
- В мобильной версии сайта
- В приложении Bettery
- Забыли пароль от Беттери: как восстановить
- Если номер телефона сменился
- Что есть в личном кабинете Беттери
- Личный кабинет Беттери и кабинет ЕДИНОГО ЦУПИС — в чем разница
- Не получается войти в личный кабинет Беттери
- FAQ
Вход в личный кабинет Беттери
Войти в личный кабинет Беттери можно на сайте bettery.ru, в мобильной версии или в приложении: нужен номер телефона, указанный при регистрации, и пароль. Если пароль забыт, его восстанавливают по коду, который приходит на этот номер.
Личный кабинет Беттери — это раздел аккаунта, где лежат баланс, история ставок, заявки на вывод, бонусы и настройки. Ниже разобран вход с компьютера и телефона, восстановление пароля, разделы кабинета и причины, по которым система не пускает. Если аккаунта еще нет, сначала нужна регистрация на сайте.
Как войти в Беттери на сайте
Чтобы выполнить вход в личный кабинет Бэттери на сайте, нажмите «Войти» в правом верхнем углу bettery.ru, выберите способ входа, введите логин и пароль и подтвердите вход кодом из СМС, если система его запросит. Все действия выполняются в браузере, ничего устанавливать не нужно. Перед началом нужен пароль от аккаунта и один из логинов: номер телефона, электронная почта (Email) или ID клиента.
- Откройте bettery.ru и нажмите «Войти» в правом верхнем углу страницы.
- В окне «Вход в Личный кабинет» выберите вкладку «Телефон», «Email» или «ID клиента», введите логин и пароль.
- Нажмите кнопку «Войти» под формой.
- Если появился запрос кода, введите код из СМС.
Вход в Беттери завершается, когда открывается личный кабинет: вверху видны ID клиента и баланс, ниже — разделы кабинета. Если система запросила код, вход считается выполненным только после его ввода. Вход с телефона описан в следующем разделе.
Вход в Bettery с телефона
Вход в Бэттери с телефона выполняют двумя способами: в мобильной версии сайта или в приложении. Логин и пароль в обоих случаях те же, что на компьютере.
В мобильной версии сайта
Мобильная версия — это тот же сайт bettery.ru, открытый в браузере телефона. Кнопка «Войти» на маленьком экране находится в меню, в блоке «Войдите в свой аккаунт». Особенности мобильной версии сайта описаны на отдельной странице.
В приложении Bettery
Чтобы войти в приложение Bettery, откройте его, введите логин и пароль и нажмите «Войти».
- Откройте приложение и нажмите «Войти» в блоке «Войдите в свой аккаунт» на вкладке «Меню».
- Выберите вкладку «Телефон», «Email» или «ID клиента» и введите логин и пароль.
- Нажмите «Войти». Если появится запрос кода, введите код из СМС.
Приложение для Android скачивают с сайта букмекера, из RuStore или AppGallery, порядок описан в инструкции для Android. Для iPhone есть приложение в App Store или веб-приложение для iPhone, которое открывают с сайта, подробности — на странице приложения для iOS.
Установка приложения описана на страницах приложения Bettery, инструкции для Android и приложения для iOS. Если пароль забыт, его восстанавливают по инструкции в следующем разделе.
Забыли пароль от Беттери: как восстановить
Чтобы восстановить пароль от Беттери, нажмите «Забыл пароль?» в форме входа, введите номер телефона и код из СМС и задайте новый пароль. Способ работает, пока есть доступ к номеру, указанному при регистрации.
- Нажмите «Забыл пароль?» под полем «Пароль» в форме входа.
- На вкладке «Телефон» введите номер телефона, нажмите «Продолжить» и пройдите капчу — проверку «я не робот».
- Введите код из СМС. Код состоит из 6 цифр и действует 2 минуты.
- Придумайте новый пароль.
После сохранения нового пароля вход выполняют по инструкции выше.
Если номер телефона сменился
Если старого номера нет, смена номера выполняется через ЕДИНЫЙ ЦУПИС: у легальных букмекеров номер телефона хранится там и подтягивается к аккаунту Беттери. После смены номера пароль восстанавливают по шагам выше.
Если доступа нет совсем, напишите в поддержку Беттери и приложите документы, подтверждающие личность.
Когда пароль или номер восстановлены, вход работает как обычно. Что лежит в личном кабинете, описано в следующем разделе.
Что есть в личном кабинете Беттери
В личном кабинете Беттери лежат баланс, касса, история ставок, заявки на вывод, обращения в поддержку в разделе «Запросы», бонусы и фрибеты, личные данные и настройки ответственной игры. Таблица ниже показывает, что находится в каждом разделе и где читать подробную инструкцию.
[Скриншот 7. Alt: баланс Беттери и разделы в меню личного кабинета: «Выплата», «История», «Запросы», «Идентификация»]
| Раздел | Что там | Где подробнее |
|---|---|---|
| «Баланс» и «Пополнить» | Текущий баланс счета, пополнение через кнопку «Пополнить» и вывод средств | Как пополнить счет в Беттери |
| «История» | История ставок аккаунта | Отдельной страницы нет |
| «Выплата» | Заявки на вывод и статусы каждой заявки | Как вывести деньги из Беттери |
| «Запросы» | Обращения в поддержку из аккаунта | Отдельной страницы нет |
| «Бонусы и акции» | Бонусы и фрибеты аккаунта | Бонусы Беттери |
| «Идентификация» | Личные данные и прохождение идентификации | Как пройти верификацию в Беттери |
| «Ответственная игра» | Лимиты и самоограничение на игру | Отдельной страницы нет |
Баланс Беттери и кнопка «Пополнить» находятся в верхней части кабинета. Чем он отличается от кабинета ЕДИНОГО ЦУПИС, описано ниже.
Личный кабинет Беттери и кабинет ЕДИНОГО ЦУПИС — в чем разница
Кабинет Беттери и кабинет ЕДИНОГО ЦУПИС — это два разных кабинета. В первом лежат ставки, баланс и бонусы. Во втором — кошелек, номер телефона, привязанные карты и идентификация, которая действует у всех легальных контор.
| Что делаете | Где | Почему |
|---|---|---|
| Сменить номер телефона | Кабинет ЕДИНОГО ЦУПИС | Номер привязан к ЕДИНОМУ ЦУПИС и оттуда подтягивается к аккаунту букмекера |
| Отвязать карту | Кабинет ЕДИНОГО ЦУПИС | Карты привязаны к кошельку ЦУПИС, порядок описан в инструкции как поменять банковскую карту в Беттери |
| Посмотреть ставки | Личный кабинет букмекера, раздел «История» | Ставки хранятся в кабинете букмекера, а не в ЦУПИС |
| Пополнить кошелек ЦУПИС | Кабинет ЕДИНОГО ЦУПИС | Кошелек относится к кабинету ЦУПИС, а баланс для ставок показан в кабинете букмекера |
Для ставок, баланса и бонусов нужен кабинет букмекера, для номера, карт и кошелька — кабинет ЕДИНОГО ЦУПИС. Если вход в личный кабинет не получается, причины и решения собраны в следующем разделе.
Не получается войти в личный кабинет Беттери
Если вход не получается, сначала проверьте логин и пароль, затем код из СМС, а при блокировке, сбое или смене номера действуйте по таблице ниже. В ней собраны шесть ситуаций с причинами и действиями.
| Что видите | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| «неверный логин или пароль» | Опечатка или неверная раскладка | Проверить логин и пароль на опечатки и раскладку, при необходимости восстановить пароль по инструкции выше |
| Не приходит код из СМС | Оператор или лимит запросов | Подождать и запросить код повторно |
| Аккаунт заблокирован или ограничен | Решение службы безопасности | Порядок действий описан на странице что делать, если аккаунт в Беттери заблокирован |
| Сайт или приложение не открываются | Сбой или проблема у вас | Причины и решения собраны на странице почему не работает Беттери |
| Номер сменился | Нет доступа к старому номеру | Действовать по инструкции в разделе «Если номер телефона сменился»: сначала сменить номер в ЕДИНОМ ЦУПИС, затем восстановить пароль |
| Пытаетесь создать второй аккаунт | У Беттери один аккаунт на человека | Войти в старый аккаунт, а если данные забыты — восстановить доступ по инструкции выше |
Если ничего не помогло, остается поддержка Беттери. Напишите туда и опишите, что видите на экране.
FAQ
Откройте bettery.ru или приложение Bettery, нажмите «Вход» и введите номер телефона и пароль, указанные при регистрации. Если система запросит код из СМС, введите его — после этого откроется личный кабинет с балансом и историей ставок.
Нажмите «Забыли пароль?» в форме входа, введите номер телефона и код из СМС, затем задайте новый пароль. Если доступа к номеру больше нет, сначала смените номер, а при сложностях напишите в поддержку Беттери.
Войти в личный кабинет Беттери через Госуслуги нельзя: вход только по логину и паролю. Госуслуги используются при регистрации и идентификации — чтобы подтвердить личность без визита в офис.
Номер телефона легальных букмекеров привязан к ЕДИНОМУ ЦУПИС, поэтому сначала его меняют там, а затем новый номер подтягивается к аккаунту Беттери. Если доступа нет ни к старому номеру, ни к кабинету ЦУПИС, обратитесь в поддержку Беттери с паспортом.
Нет. Правила Беттери разрешают один аккаунт на человека; второй аккаунт контора блокирует, а выигрыш на нем может быть аннулирован. Если забыли данные от старого аккаунта — восстановите доступ к нему.
