Как поменять банковскую карту в БК Bettery

Поменять карту в Беттери можно только одним способом — пополнить счет с новой карты: после первого депозита она сохранится для пополнений и вывода. Отдельной кнопки для добавления карты в личном кабинете Беттери нет, а удалить старую карту можно только в кабинете ЕДИНОГО ЦУПИС — она отвяжется сразу от всех легальных букмекеров.

Ниже — пошаговые инструкции: как добавить карту на сайте и в приложении Bettery, как удалить старую через ЕДИНЫЙ ЦУПИС, какие карты подходят и что делать, если карта не сохранилась или вывод не проходит.

Когда нужна смена карты

Новую карту приходится добавлять в одной из этих ситуаций:

• Вы хотите пользоваться другой картой. Например, закрыли старую и перешли в другой банк.
• У карты закончился срок действия. Просроченные карты ЕДИНЫЙ ЦУПИС не хранит: ранее сохраненные удаляются, и вывести выигрыш на такую карту уже не получится.
• Вы сами заблокировали карту. Например, потеряли ее и сразу аннулировали в банковском приложении.
• Карту заблокировал банк. Так бывает при подозрительных операциях по счету, а иногда и по ошибке.

Еще один случай — при первом пополнении сохранили не ту карту: ту, которую скоро закроете, или ту, на которую неудобно получать деньги. Выигрыш уходит только на сохраненные реквизиты, поэтому такую карту тоже лучше заменить. Отредактировать номер или срок действия уже сохраненной карты нельзя: вместо нее добавляют новую.

Выводить выигрыш можно только на те реквизиты, с которых пополняли счет. Поэтому, чтобы вывести деньги с Беттери на другую карту, сначала пополните счет с нее.

Как добавить новую карту в Беттери

Чтобы добавить карту в Bettery, пополните с нее счет на любую сумму от минимального депозита — 100 ₽: после зачисления карта сохранится для следующих пополнений и вывода. Все способы пополнения собраны в инструкции по пополнению счета.

Порядок действий на сайте:

1. Откройте сайт букмекера и войдите в аккаунт.
2. Нажмите «Пополнить» в шапке сайта. [СКРИНШОТ 1 — ALT: Кнопка «Пополнить», чтобы добавить карту в Беттери через пополнение]
3. Выберите способ «Банковская карта». [СКРИНШОТ 2 — ALT: Выбор способа «Банковская карта», чтобы добавить карту в Беттери]
4. Введите сумму депозита и подтвердите ее.
5. Укажите реквизиты новой карты: номер, срок действия и CVC-код.
6. Оставьте включенным переключатель «Сохранить карту» — без него карта не запомнится. [СКРИНШОТ 3 — ALT: Переключатель «Сохранить карту» — добавить карту в Беттери через пополнение]
7. Подтвердите платеж кодом из СМС, если его запросит банк.

С этого момента выигрыш можно выводить на новую карту. Старая при этом остается в аккаунте — ее убирают отдельно, как показано в блоке об удалении карты.

Как сменить банковскую карту в приложении Bettery

В приложении карту меняют тем же способом — пополнением с новой карты. Чтобы поменять карту в Bettery со смартфона:

1. Запустите приложение.
2. Войдите в аккаунт.
3. Нажмите значок «+» вверху экрана. [СКРИНШОТ 4 — ALT: Значок «+» в приложении, чтобы поменять карту в Bettery]
4. Выберите «Банковская карта».
5. Укажите сумму и подтвердите ее.
6. Введите реквизиты новой карты.
7. Оставьте включенным переключатель «Сохранить карту». [СКРИНШОТ 5 — ALT: Сохранение новой карты при пополнении в приложении Bettery]
8. Подтвердите платеж.

После оплаты новая карта появится среди сохраненных: ее можно выбрать в форме пополнения и при заказе выплаты.

Удалить карту в приложении Беттери нельзя: это делается в кабинете ЕДИНОГО ЦУПИС — на его сайте или в приложении ЦУПИС.

Как удалить карту в Беттери

Удалить карту в личном кабинете или приложении букмекера нельзя — это делается только в кабинете ЕДИНОГО ЦУПИС.

ЕДИНЫЙ ЦУПИС — это платежный посредник, через который проходят деньги всех легальных букмекеров: карты привязываются к нему, а не к конкретной конторе.

Чтобы отвязать карту от Беттери на сайте ЕДИНОГО ЦУПИС:

1. Войдите в личный кабинет ЕДИНОГО ЦУПИС по номеру телефона и паролю.
2. Откройте раздел «Аккаунт» или нажмите на аватар рядом с номером телефона.
3. Перейдите в раздел «Финансы» и выберите карту, которую нужно удалить. [СКРИНШОТ 6 — ALT: Раздел «Финансы» в ЕДИНОМ ЦУПИС со списком карт, чтобы удалить карту Беттери]
4. Нажмите значок корзины рядом с картой и подтвердите удаление. [СКРИНШОТ 7 — ALT: Удалить карту Беттери в ЕДИНОМ ЦУПИС значком корзины]

В приложении ЕДИНОГО ЦУПИС путь другой: «Аккаунт» → «Карты и счета», затем смахните карту влево и нажмите «Удалить».

Учтите: карта отвяжется сразу от всех букмекеров, где вы пользуетесь этим аккаунтом ЕДИНОГО ЦУПИС. Убрать ее только из Беттери, оставив у других контор, не получится.

Удалять старую карту не обязательно: она не мешает пополнять счет с новой. Но если карта закрыта, потеряна или перевыпущена, лучше убрать ее из списка, чтобы случайно не выбрать при пополнении или заказе выплаты.

Что делать, если нет доступа к ЕДИНОМУ ЦУПИС

Если вы не помните пароль, восстановите его по номеру телефона на странице входа в ЕДИНЫЙ ЦУПИС. После этого карту можно удалить по инструкции выше.

Если номер утерян или ЕДИНЫЙ ЦУПИС заблокировал аккаунт, обратитесь в поддержку ЕДИНОГО ЦУПИС по телефону 8 800 100-40-88 или в службу поддержки Беттери. Оператор может попросить подтвердить личность.

Пока доступ не восстановлен, старая карта остается в списке, но пополнять счет и выводить выигрыш на новую карту это не мешает. Контакты поддержки Беттери: 8 (800) 200-07-07, info@bettery.ru.

Какие карты можно привязать к Беттери

Подойдет не любая карта: она должна отвечать четырем требованиям.

Если все условия выполнены, к одному аккаунту можно привязать несколько своих карт и пополнять счет с любой из них.

Почему не получается поменять карту в Беттери

Чаще всего карта не сохраняется, потому что не подходит по требованиям выше или при оплате выключили переключатель «Сохранить карту». Остальные частые причины — в таблице.

Иногда выигрыш не приходит на карту по другой причине. По пункту 3.17 правил букмекер вправе в одностороннем порядке решить перечислить выигрыш на банковский счет игрока и уведомляет его об этом. Тогда нужно подать заявление по форме букмекера и приложить банковские реквизиты, документ, удостоверяющий личность, свидетельство ИНН и персональную карту участника азартной игры. Что делать, если выплата задерживается, — в разборе ситуации, когда Беттери не выводит деньги.

Для крупных сумм действует отдельное правило: выигрыш от 10 млн ₽ выплачивают только после личного визита к букмекеру и предоставления запрошенных документов (пункт 3.20 правил).

Если ни одна причина из таблицы не подошла, напишите в службу поддержки: укажите, на каком шаге появилась ошибка, какой текст выдал сайт или приложение, и приложите скриншот, закрыв номер карты.