фон для бк париматч
Техподдержка подтверждена
Горячая линия:
8-800-770-73-71
Email:
support@parimatch.com
Онлайн чат:
Есть

Служба поддержки Париматч

Рейтинг службы поддержки

Рейтинг составлен пользователями3.8
Отзывчивость 4.6
Скорость ответов 3.4
Лояльность 3.4
like-hand
Оцените качество поддержки
Общая оценка
3.8
Оценить

При возникновении проблем или вопросов по поводу работы БК Parimatch пользователь всегда может обратиться в техподдержку. У игрока есть несколько способов сделать это. Рассказываем о службе поддержки Париматч.

Номер телефона Париматч

К сожалению, на данный момент в Parimatch не работает собственная горячая линия. Поэтому связаться с саппортом букмекерской конторы по телефону не получится.

Но игроку доступно много других вариантов связи с техподдержкой.

Поддержка Париматч — другие способы связи с БК

Сейчас с поддержкой Париматч можно связаться следующими способами:

  • e-mail;
  • мессенджеры и соцсети;
  • онлайн-чат на официальном сайте;
  • приложение букмекера.

Разберем каждый из них подробнее.

техподдержка париматч

Раздел техподдержки

Электронная почта Париматч

В техподдержку можно написать электронное письмо. Адрес саппорта – support @ parimatch com. Продолжительность ответа – до 24 часов. Однако клиент может быть уверен: он получит исчерпывающую информацию по своему вопросу.

Техподдержка Париматч в мессенджерах и социальных сетях

У букмекера работает чат-бот в Telegram. Он находится по адресу @PMCOMHelp_bot. По умолчанию бот общается с пользователем в автоматическом режиме. В нем доступны ответы на наиболее распространенные вопросы по поводу работы букмекерской компании. Однако игрок может в любое время пригласить живого оператора поддержки.

ВАЖНО! В других социальных сетях и мессенджерах официальных каналов для связи с техподдержкой нет.

Онлайн-чат на сайте букмекерской конторы

На ресурсе Париматч техподдержка работает через онлайн-чат. Кнопка его вызова располагается внизу экрана. Также в чат можно зайти из раздела «Поддержка», который открывается через главное меню сайта. Он доступен как на десктопе, так и на мобильной версии игровой платформы.

В разделе «Поддержка» представлен не только чат, а обзор всех доступных способов связи с саппортом. Например, по ссылке оттуда можно открыть Telegram-бота беттинг-оператора.

Согласно отзывам, отвечают в чате быстро и по существу. С его помощью пользователь может решить большую часть возникших у него проблем, а также получить исчерпывающую информацию о работе букмекера. Операторы саппорта охотно рассказывают об особенностях ставок, пополнения, регистрации, просмотра трансляций и многом другом.

Онлайн чат в париматч

Пример онлайн чата на сайте

Служба поддержки пари матч в мобильном приложении

Приложение компании также позволяет связаться с саппортом. Для этого нужно:

  • вызвать главное меню (круглая кнопка внизу);
  • нажать на пункт «Поддержка»;
  • выбрать способ связи.

В разделе собраны все варианты обращения в техподдержку. Также оттуда можно запустить встроенный в программу онлайн-чат. Еще там есть адрес e-mail и ссылка на бота в Telegram.

Вывод

Связаться с техподдержкой Parimatch можно несколькими различными способами: по e-mail, через бота в Телеграм, а также с помощью чата на официальном сайте игровой платформы. Специалисту саппорта можно задать вопрос по поводу работы букмекерской конторы, использования ее функционала или же сообщить о технической проблеме. Согласно отзывам, отвечают быстро (исключение e-mail, там срок ответа до суток).

FAQ

Как связаться с Париматч?

По e-mail, через бота в Телеграм или с помощью онлайн-чата.

Что делать, если не работает чат Париматч?

Можно написать на электронную почту или в Telegram техподдержки.

Как долго отвечает техподдержка Parimatch?

По e-mail – до 24 часов. При использовании других способов – почти мгновенно.

В каких мессенджерах есть аккаунт у службы поддержки Париматч?

На сегодняшний день – только в Telegram.

Полезные статьи по теме
Оставьте свой комментарий