фон для олимп
не работает

Почему Олимпбет не работает сегодня

Иногда игроки сталкиваются с ситуацией, когда не работает сайт или приложение букмекерской компании Olimp. Она может быть вызвана целым рядом причин, среди которых отсутствие интернет-соединения, сбой в работе серверов букмекера, проблемами на стороне провайдера или пользователя. Иногда восстановить доступ к ресурсу оператора можно самостоятельно, но в некоторых случаях придется обращаться в службу поддержки. В данном материале рассказываем, что делать, если не получается зайти на сайт Олимп или в ходе его использования возникли трудности.

Олимп Бет не открывается – причины

Если не работает БК Olimp, чаще всего это вызвано следующими причинами:

  • Отсутствие интернет-соединения. Если у пользователя нет подключения к сети, ресурс беттинг-платформы не прогрузится. Если возникли проблемы, следует проверить, включен ли на телефоне мобильный интернет, подключен ли к ПК сетевой кабель, работает ли роутер, отображается ли значок сети на панели задач, доступна ли Wi-Fi.
  • Проблемы с железом или ПО пользователя. Иногда затруднения могут быть вызваны неполадками в работе оборудования или софта. Для решения проблемы с доступом проверьте дату, время в ОС и если они некорректны, исправьте их, перезагрузите компьютер, модем, удалите куки браузера (имейте в виду, вместе с ними исчезнут и все сохраненные пароли).
  • Сбой на стороне букмекера. На серверах букмекерской компании могут проводиться технические работы. Пока они идут, ресурс будет недоступен. Аналогичная ситуация возникает, если на стороне БК произошел сбой. В обоих случаях пользователь ничего не может поделать — ему остается только ждать, когда восстановят работоспособность игровой площадки.
  • Технические неполадки у провайдера. Технический сбой может произойти не только у букмекера, но и у поставщика услуг связи. В данной ситуации игрок тоже ничего не может поделать, поэтому самостоятельно решить проблему не получится — придется подождать некоторое время, а потом повторить попытку входа на сайт.

Также ресурс БК может не функционировать из-за блокировок. Сам он не блокируется, так как работает легально на основании лицензии ФНС. Но ограничения могут задеть его косвенно. Например, при замедлении работы сервиса CloudFlare он может некорректно работать или вообще не открываться. Чтобы не столкнуться с подобной ситуацией, рекомендуется использовать безопасный протокол соединения. Для этого нужно установить на свой браузер российские сертификаты. В качестве альтернативы можно использовать Яндекс Браузер — там они установлены по умолчанию.

ВНИМАНИЕ: Если не работает мобильная версия, в первую очередь попробуйте очистить файлы cookie в браузере — ведь это такой же сайт БК, просто адаптированный для гаджетов.

Если у вас не получилось решить проблему с доступом к беттинг-платформе самостоятельно, следует обратиться в службу техподдержки. Связаться с ней можно несколькими способами: по электронной почте: help@olimp.bet, по бесплатному телефону или через онлайн-чат, который доступен на ресурсе БК.

Почему не работает сайт Олимпбет

Так выглядит легальная в России версия

Не работает мобильное приложение Olimp Bet

В большинстве случаев приложения Olimpbet не работают по тем же причинам, что и веб-версия игровой платформы: отсутствие подключения, сбои на стороне беттинг-площадки или провайдера. Но есть и такие, которые характерны исключительно для софта — вот они:

  • Устаревшая версия ПО. Рекомендуется использовать только обновленное приложение. Старое может некорректно подключаться к серверам площадки и, как следствие, вообще не работать или не предоставлять доступ к части функционала БК. Если возникла трудность, попробуйте обновить программу.
  • Переполненная память. Данная проблема характерна для устройств на базе Android. Если у приложения забивается временная память (кеш), оно начинает некорректно работать или вообще не запускается. Для восстановления работоспособности необходимо удалить данные. Это делается очистки кеша, которую можно выполнить через настройки смартфона.
  • Слабое «железо» телефона. Если не работает приложение, это может быть связано с недостаточными ресурсами системы. Хотя у софта довольно лояльные системные требования, на совсем старых телефонах он нормально функционировать не будет. К сожалению, в данном случае единственный способ решения проблемы — это смена устройства.

Приложение Олимп не работает на Android ниже 5.0 и iOS младше 14.0. На Андроид-телефоны с более старой операционной системой софт установится, но не запустится. На iPhone с iOS ниже 14.0 его даже не получится установить.

Не работает приложении Олимпбет

Интерфейс мобильной версии сайта

Олимпбет не выводят деньги

Иногда в Olimp возникают трудности с выводом выигрыша. Вот наиболее распространенные причины и методы устранения проблемы для каждой них:

  • Игрок выводит средства способом, отличающимся от того, которым внесен депозит. Согласно Правилам приема ставок БК Olimp, игрок должен снимать выигрыш на те же реквизиты, с которых сделал прошлое пополнение. Если он указывает другие, то букмекер имеет право отклонить заявку на выплату. Для выхода из ситуации нужно заново сформировать запрос на вывод, указав тот же способ и те же реквизиты, что использовались для депозита.
  • Предоставление некорректных данных в ходе прохождения идентификации. Если служба безопасности БК выяснит, что игрок указал неверную информацию о себе, вывод могут отклонить. Одновременно с этим инициируют повторную процедуру. Если клиент отказывается от нее, он не сможет получить выигрыш до подтверждения личных данных.
  • Совершение ставки на ошибочно указанный исход или некорректный коэффициент. В случае технической ошибки, из-за которой в линию попал неправильный рынок или множитель, заведение имеет право проводить разбирательства. Если пари, заключенное на такой маркет или коэффициент, уже рассчитано, выплаты по нему приостанавливаются вплоть до завершения проверочных мероприятий.

Также проблемы с выводом могут быть, если игрок использовал для ставок не все средства, находящиеся на балансе. Правила БК Olimp в этом плане довольно строгие — в подобной ситуации она расценивает действия беттера как нецелевое использование счета и может не только отказать в выплате, но и заблокировать аккаунт. Оставшиеся на счете деньги в этом случае переведут, но играть на площадке будет уже нельзя.

Не выводятся деньги с Олимбет

Если вы по стартовому бонусу выиграли деньги, а счет не пополнили ни разу, то вывод также будет не доступен

Олимп Бет не работает — ошибки и их решения

При использовании ресурса БК могут возникать различные ошибки, препятствующие игре, финансовым транзакциям. Они могут быть вызваны разными причинами. Некоторые из ошибок можно устранить самому, но другие — только с помощью службы технической поддержки оператора.

Все ошибки можно разделить на две группы: связанные непосредственно с БК и обусловленные работой сетевого оборудования, которое может не принадлежать площадке (например, шлюза). В первую группу входит только один случай — «Timeout of 15000ms exceeded». Вторая более многочисленна.

Timeout of 15000ms exceeded

Это ошибка программного обеспечения на серверах БК, при которой нарушается связь пользовательского интерфейса и базы данных. Появляется не сразу при посещении сайта, а при попытке войти в личный кабинет. Самостоятельно устранить ее нельзя — нужно подождать, пока это сделают технические специалисты игровой площадки.

403 Forbidden

Данная ошибка возникает, когда сервер понял запрос, но не выполняет его из-за запрета доступа к хранящимся там файлам. Чаще всего она возникает из-за сбоя. Пример: серверное ПО расценивает запрос со стороны пользователя как попытку доступа к системным ресурсам и отклоняет его.

Иногда бывает, что ПО на стороне игрока и правда пытается получить доступ к ним. Чаще всего так себя ведут антивирусы, поэтому при ошибке рекомендуется отключить их и попробовать зайти на сайт еще раз. Иногда ошибку вызывают фильтры провайдера.

Если проблема связана с техническим сбоем на стороне БК, устранить ее самостоятельно не получится. Единственное решение — подождать некоторое время и снова попробовать открыть ресурс площадки.

404 Not Found

Эта ошибка свидетельствует о том, что клиент обращается к серверу корректно, но тот не может найти запрашиваемые данные. Обычно появляется, если страница удалена. В случае с Olimp возникает в следующих случаях:

  • на серверах платформы проводятся технические работы, в ходе которых ресурсы сайта действительно временно удалены или перемещены;
  • на серверах БК произошел технический сбой, из-за которого скрипты не видят хранящиеся там файлы.

Независимо от причины возникновения проблемы решить ее самостоятельно не получится — пользователю остается только подождать некоторое время, а затем попробовать зайти на сайт еще раз.

500 Internal Server Error

Кодом 500 обозначаются внутренние ошибки сервера, не попадающие в остальные категории. При их возникновении невозможна обработка запроса, который поступил со стороны пользователя. Чаще всего они возникают при технических сбоях в работе оборудования или ПО. Устранить проблему самостоятельно невозможно. Единственный вариант — это ждать, пока с ней не разберутся специалисты букмекерской компании.

502 Bad Gateway, 503 Service Unavailable, 504 Gateway Timeout

Вот еще три распространенных ошибки, способные возникнуть при посещении ресурса Olimp:

  • 502 Bad Gateway. Шлюз получил недействительный ответ от другого сервера из-за нарушения связи между ними.
  • 503 Service Unavailable. Сервер букмекера по какой-то причине не может обработать запрос, поступающий на него от игрока.
  • 504 Gateway Timeout. Шлюз не получил ответ от сервера БК в течение некоторого времени.

Все перечисленные ошибки происходят на сервере или шлюзе, а не у пользователя, поэтому игрок никак не может на них повлиять. Ему остается только подождать некоторое время и повторить попытку захода на сайт. Обычно работоспособность БК восстанавливается в течение 30-60 минут, в отдельных случаях на это может уйти 2-3 часа.

Служба поддержки Олимпбет

Если у беттера не получилось восстановить доступ к Olimpbet самостоятельно, он может обратиться в службу технической поддержки оператора. Ниже представлена таблица со всеми способами связи с саппортом.

Способ связиКонтактные данные
Online-чатНа сайте БК
Горячая линия8(800)234-87-44
Электронная почтаhelp@olimp.bet

Саппорт отвечает достаточно быстро и оказывает качественную помощь, которая действительно дает результат. Единственный нюанс, о котором нужно помнить — в онлайн- чате по умолчанию отвечает бот, а чтобы пригласить живого специалиста, надо отправить сообщение с соответствующей просьбой.

Заключение

Иногда у беттеров не получается зайти на сайт Olimpbet. Причины разные: от отсутствия сетевого подключения до сбоя на серверах букмекера. При возникновении подобных трудностей надо удостовериться, что ваше устройство подключено к сети, Wi-Fi сигнал достаточно сильный, работает источник интернет-соединения (роутер). Также можно очистить куки в настройках браузера или кеш при использовании мобильного приложения. Если это не помогло, нужно обратиться в службу техподдержки БК.

FAQ

Почему не приходит SMS-код от Olimpbet?

Такая ситуация может быть вызвана несколькими причинами: сбой работы на сервере БК, технические неполадки у сотового оператора, отсутствие подключения к сети на стороне пользователя. В первую очередь надо проверить мобильный сигнал, если с ним все в порядке, запросить код повторно. Если это не помогло, следует обратиться в техподдержку.

Что делать если появляется ошибка при верификации?

Ошибка идентификации появляется по трем причинам: отсутствие или плохое качество интернет-подключения, сбой на стороне букмекера или попытка верифицировать аккаунт с помощью уже использующихся данных. В первую очередь надо проверить соединение с сетью. Если не помогло, подождать и попробовать пройти проверку позже. Если и это не дало результата, нужно обратиться в саппорт.

Почему не получается зарегистрироваться в Олимп Бет?

Проблемы с регистрацией могут быть из-за некачественного сетевого соединения или сбоя на серверах БК. При их появлении надо проверить Интернет. Если с ним все в порядке, но зарегистрироваться не выходит, нужно подождать и повторить попытку спустя 40-60 минут. Если и это не помогло, можно попробовать использовать другой телефон (но он также должен быть оформлен на ваше имя) либо обратиться в поддержку.

Полезные статьи по теме