Винлайн не рассчитывает ставку — причины и что делать

Если Winline не рассчитывает пари, это не значит, что в действиях букмекерской конторы есть злой умысел. Скорее всего, подобная ситуация обусловлена техническими проблемами на стороне БК или на серверах спортивной организации, предоставляющей статистику. Также проблема может быть связана с нарушением правил игроком. А иногда с расчетом не спешат потому, что эти самые правила напрямую предусматривают такое. Разберем причины ситуации более подробно.

Почему Winline не рассчитывает ставку

Чаще всего БК Винлайн не рассчитывает пари по следующим причинам:

• технический сбой;
• нарушение правил;
• проверка аккаунта.

Рассмотрим каждую из них подробнее.

Технические сбои

Официальный сайт БК подключен к серверам Winline, на которых могут возникнуть технические проблемы, препятствующие расчету спортивных ставок. Они бывают нескольких видов:

• Сбой в скриптах, отвечающих за работу сайта. В данном случае программный код перестает нормально работать, из-за чего ресурс не может рассчитать пари пользователя.
• Неверно выставился коэффициент. Обычно это происходит тоже из-за сбоя, но возможен и человеческий фактор. Так или иначе, если котировка одного из плеч будет некорректной, расчет не состоится.
• Проблемы на серверах сервисов статистики. Winline обменивается информацией со специальными сервисами спортивной статистики. Если на их серверах или при соединении будут какие-то сбои, БК попросту не сможет определить результат пари.

Еще одна возможная ситуация — программное обеспечение оператора вовремя не закрыло позицию в линии, в результате чего некоторые игроки успели сделать ставки после окончания события, когда его результаты уже известны. В таком случае расчета тоже ждать не стоит. Он возможен после выяснения обстоятельств происшествия, и согласно п. 1.7.2 Правил букмекера происходит по коэффициенту 1,0 — то есть делается возврат.

Нарушение правил букмекерской конторы

В букмекерской компании установлен принцип честной игры. В соответствии с ее правилами он является основополагающим. Принцип подразумевает недопустимость нечестных методов игры, запрещает использование нечестных методов игры и выражается в следующем:

• БК и клиент не обладают информацией о результате матча на момент совершения ставки;
• клиент не использует программное обеспечение и другие технические средства для получения преимущества в игре;
• клиент не заключает повторное пари на одно и то же событие (например, регистрируя второй аккаунт);
• клиент при совершении ставки не пользуется помощью третьих лиц и не использует чужие аккаунты.

Согласно п. 1.13 Правил БК контора оставляет за собой право не рассчитывать пари, если подозревает клиента в нарушении принципа честной игры. Также она вправе временно блокировать его учетную запись и замораживать вывод средств до выяснения обстоятельств.

Даже если принцип честной игры соблюден, но нарушены другие правила, оператор может аннулировать любые пари (п. 1.2 Правил). Это может быть сопряжено с определенной задержкой при их расчете.

Ознакомиться со всеми правилами БК можно на специальной странице

Проверка аккаунта

При подозрении в нарушении правил букмекер проводит проверку аккаунта пользователя. В это время он может применит нормы п. 1.13 Правил, приостановить действие аккаунта, расчет ставок и выплаты. Ограничения будут действовать до выяснения обстоятельств. На практике для их снятия необходимо повторно пройти верификацию, но она будет уже не стандартной, а с беседой с сотрудником службы безопасности площадки по видеосвязи.

Винлайн не рассчитывает ставку — сколько ждать

Если столкнулись с задержкой расчета, не стоит паниковать. Первое, что нужно сделать — выяснить, обоснована ли такая ситуация.

Обычные сроки расчета

Согласно п. 1.7.2 Правил БК ставки рассчитываются сразу после наступления соответствующего исхода (например, после гола). Однако по некоторым событиям расчет может быть произведен с задержкой, продолжительность которой зависит от получения официальной информации о результате конкретного матча. Время задержки правилами не прописано, поэтому она может быть любой.

Когда стоит обращаться в поддержку

В службу поддержки следует обращаться, когда результаты матча налицо, а итог пари еще не определен. Например, когда сведения об исходе соревнования опубликованы в СМИ, размещены на официальном сайте спортивной организации или уже появились в разделе «Результаты» на ресурсе Winline.

Что делать, если ставка не рассчитывается

Если пари не рассчитывается, нужно контролировать его статус в истории ставок в аккаунте. В случае, если итог так и не будет определен или вернут деньги, там появится информация об этом.

Если данные на появляются, нужно перейти в раздел «Результаты» и посмотреть, опубликовали ли там исход матча. Если да, то это значит, что букмекер получил официальную информацию о его итоге и может рассчитать пари. В таком случае необходимо обращаться в техническую поддержку оператора.

История ставок

 Как избежать задержек при расчете ставок в Winline

Чтобы избежать задержек при расчете и повторной верификации, следует соблюдать несколько простых правил. Вот они:

• Не нарушать правила БК. Не регистрировать 2 и более аккаунта, не использовать счета других игроков и соблюдать другие требования.
• Не использовать софт. Применение программ для отслеживания коэффициентов и событий в линии прямо запрещено.
• Соблюдать требования к выводу. Главный момент — выводить средства на чужие карты.

Так как в БК могут произойти технические сбои, следует самостоятельно проверять событие перед ставкой. Например, если матч завершился несколько секунд назад, а рынки на него есть в линии, не нужно ставить на него — это принесет не легкий выигрыш, а дополнительные проблемы.

Чтобы вовремя узнать о задержке в расчете, нужно регулярно проверять историю пари в своем аккаунте. Это позволит своевременно обратиться в поддержку при затруднениях.

Заключение

Задержка расчета пари чаще всего вызвана техническими проблемами на ресурсе БК или нарушением правил. От первого не застрахован никто, а вот вторую причину легко избежать — нужно соблюдать требования игровой площадки. Это избавит от множества неприятных ситуаций.