Телефон горячей линии Betcity

Характеристики
Надежность
80%
Линия
80%
Коэффициенты
80%
Служба поддержки
80%
Бонусы и акции
60%
Советы для начинающих бетторов Ставки на спорт

Бетсити – современная букмекерская компания, которая предлагает игрокам большой выбор ставок, Лайв и прематч, прямые трансляции популярных спортивных событий и многое другое. Контора заботится о своих клиентах и помогает вовремя решить все проблемы с отыгрышем бонусов, выводом средств, и предоставляет консультации по многим другим вопросам. Получить помощь можно связавшись с горячей линией Бетсити.

Так как это российская букмекерская контора, то представители службы поддержки общаются только на русском языке. Горячая линия работает ежедневно, круглосуточно и без выходных.

Связаться с техподдержкой можно такими способами:

  • По телефону горячей линии Betcity.
  • Через онлайн-чат на официальном сайте или в мобильном приложении БК.
  • По электронному адресу BK Betcity support@betcity.ru или info@betcity.ru.

Рассмотрим каждый из способов общения со службой поддержки букмекерской конторы подробнее.

Номер телефона службы поддержки Бетсити

Наиболее простой и быстрый способ получить инфо или ответ на интересующий вопрос – позвонить на горячую линия Бетсити, номер телефона – 8 (800) 100-74-75. По всей территории России звонок бесплатный.

В некоторых случаях нужно будет подождать свободного оператора. Как правило, время ожидания не превышает 3 минут.

Бетсити "контакты"

Полный список контактов находится в нижней части главной страницы

E-Mail и Онлайн-Чат техподдержки Бетсити

Онлайн-чат доступен с официального сайта конторы, приложения для планшета или телефона Бтесити, зеркала сайта. Чтобы написать сообщение в техподдержку, выполните такие шаги:

  • Откройте главную страницу сайта, зеркала или приложения букмекера.
  • В верхней части страницы справа найдите кнопку онлайн-чата «Техническая поддержка 24/7». Нажмите на нее.
  • Откроется окно, в котором нужно ввести имя пользователя, а затем вопрос.
  • После введения сообщения нажмите «Отправить».
Техпоодержка бетсити ру

Окно техподдержки на сайте БК

Также любые вопросы можно задать в письме по электронной почте. Букмекерская компания в разделе «Контакты» дает два почтовых ящика – support@betcity.ru и info@betcity.ru. Первый адрес – это поддержка. Сюда пишут, когда появились проблемы с выводом средств, пропали деньги со счета, не получается зайти на сайт и т.д. Второй – получение информации. Здесь вы узнаете о новых акциях, бонусных предложениях и т.д.

В тексте письма обязательно указывайте свой игровой логин и номер счета.

Сколько ждать ответа от службы поддержки Бетсити?

Время ожидания ответа зависит от выбранного игроком метода связи с техподдержкой:

  • По телефону горячей линии Бетсити. Связаться с оператором получается в течение 1-3 минут. В редких случаях время ожидания увеличивается.
  • Через онлайн-чат. Операторы всегда на связи и вы сможете получить ответ практически мгновенно. Иногда, если представителю техподдержки нужно разобраться в вопросе, приходится немного подождать.
  • По электронной почте БК инфо@бетсити.ру или саппорт@бетсити.ру. Электронные обращения игроков обрабатываются в порядке очереди. На получение ответа может уйти от часа до суток.

Если ответ нужен «прямо здесь и прямо сейчас», свяжитесь со службой поддержки по номеру телефона Бетсити.

Оставить комментарий (Комментариев 0)

четырнадцать − одиннадцать =