Служба поддержки Париматч – сервис, работающий в круглосуточном режиме. Специалисты букмекерской компании отвечают на вопросы клиентов, а также помогают им в сложных ситуациях и устранениях проблем. Для некоторых игроков обращение к работникам БК является единственной возможностью получить квалифицированную помощь по серьёзным вопросам.

Клиентам БК доступны виды помощи по:

e-mail;
номеру телефона;
Онлайн чату.

Как обратиться в службу поддержки Париматч?

Для этого существует несколько способов. Вступить в диалог с сотрудниками сервиса можно по электронной почте, телефонному номеру и онлайн чату. Все способы имеют свои преимущества и недостатки.

Узнать контакты горячей линии Париматч можно на официальном сайте букмекерской конторы. Для этого необходимо перейти в раздел «Служба поддержки», расположенный в нижней части главной страницы сайта (в столбце «Помощь»).

Раздел с контактами

Попасть в онлайн чат можно, щёлкнув по жёлтому ярлыку «Чат», расположенному в правой нижней части страницы. Он доступен также и на других платформах, являющихся разработками букмекера – мобильной версии основного сайта и в приложениях для портативных устройств.

Служба поддержки Париматч: контакты для связи

Для обращения к персоналу БК можно воспользоваться следующими способами:

По номеру телефона горячей линии Париматч 8 800 770 73 71. Для многих пользователей данный метод является самым удобным. Звонок на территории Российской Федерации осуществляется бесплатно. Среднее время ожидания ответа составляет 5 минут. Во время разговора представители сервиса сохраняют нейтральный тон общения и не грубят игрокам. По мнению многих клиентов букмекерской организации, используя такой вариант обращения легче всего объяснить суть возникшей проблемы;
По e-mail службы технической поддержки support@parimatch ru. Данный метод является самым неудобным, поскольку время ожидания ответа может составлять до 12 часов с момента отправки запроса. При обращении в support parimatch ru необходимо указать тему запроса и подробно описать сложившуюся ситуацию. В некоторых случаях специалисты отвечают достаточно быстро, в других – довольно долго (всё зависит от тематики запроса и загруженности сервиса). При переписке сотрудники БК поддерживают дружелюбную манеру общения и уважительно обращаются к бетторам;
«Живой» чат для связи с персоналом БК. Доступен всем посетителям официального сайта букмекерской компании Пари матч. Также является довольно удобным способом для многих игроков. При обращении специалисты отвечают в течение 3-5 минут. Особенностью такого метода связи по горячей линии Париматч является отсутствие гарантий получения необходимой помощи. При решении некоторых вопросов игроку могут просто посоветовать обратиться к специалистам по телефону или электронному адресу;

Особенности

По мнению многих игроков звонок на телефон Париматч является лучшим методом связи со специалистами. Рекомендуется использовать такой вариант в ситуации, когда необходима быстрая и гарантированная помощь в решении спорных вопросов.

Сам сервис технической поддержки работает круглосуточно, однако лучше обращаться в дневное время суток. Сотрудники службы являются специалистами с высокой компетентностью. Они отлично разбираются букмекерской и спортивной специфике.

Перед обращением к персоналу настоятельно рекомендуется изучить правила и условия приёма и расчёта спортивных ставок. Некоторые бетторы из-за отсутствия опыта совершают ошибочные заключения пари и теряют свои денежные средства. В таких случаях работники БК по горячей линии Париматч укажут обратившемуся игроку на его ошибку и приведут в пример статью из Правил.

Отметим, что прочитать подробный обзор самого официального сайта Париматч ру также можно на нашем сайте

Достоинства и недостатки

Достоинства:

?? Высокая компетентность сотрудников;
?? Спокойный и нейтральный тон общения, отсутствие грубостей;
?? Решение большинства возникающих проблем.

Недостатки:

? Длительное время ожидания при обращении по электронной почте;
? Чаще решение принимается в пользу букмекерской конторы.

Вывод

Горячая линия Париматч позволяет игрокам быстро связаться с представителями сервиса техподдержки и получить квалифицированную помощь. В работе службы отмечаются некоторые недочёты, но в целом большинство пользователей положительно отзывается о работе сервиса. Обращаться за помощью к персоналу букмекерской компании могут все игроки, даже если они не являются её зарегистрированными клиентами.

Перейти на официальный сайт