Контакты горячей линии Мелбет

Характеристики
Надежность
40%
Линия
40%
Коэффициенты
40%
Служба поддержки
60%
Бонусы и акции
20%
Советы для начинающих бетторов Ставки на спорт

Букмекерская компания мелбет – это один из самых активно растущих букмекеров, действующих на территории России. Контора пользуется огромным спросом среди игроков и в этом большая заслуга разработчиков. Но, даже хорошо отлаженная работа сайта не может полностью искоренить надобность в техподдержке, которая на данный момент работает в режиме 24/7.

Есть разные способы, как можно связаться со службой поддержки мелбет и более подробно о них далее пойдет речь.

Номер телефона техподдержки

Один из самых простых и действенных методов, как можно связаться со службой поддержки букмекерской компании – это позвонить по указанному на сайте контактному номеру.

Сейчас актуальным для жителей России остается мобильный номер – +7(800)707-05-43

В междунарородной версии – (+7 804-333-72-91).

Обратившись по этому контактному номеру. Вам останется подождать несколько минут, в зависимости от загруженности операторов, после чего изложить свою проблему.

Советуется, излагать проблему более подробно, отмечая в чем конкретно возникли сложности. Большим преимуществом такого способа связи считается возможность исправления неполадок в режиме онлайн. Это значит, что человек имеет возможность в момент разговора следовать указаниям оператора, выполняя все шаги, которые ему будут диктовать.

Горячая линия мелбет работает в активном режиме круглосуточно.

E-mail и Онлайн-Чат службы поддержки

Помимо вышеуказанного метода выхода на связь с работниками службы поддержки, есть еще два действенных метода.

Первый – это email почта.

На сегодняшний день актуальным остается адрес support@melbet365.com

Это адрес, где конкретно предоставляется техническая поддержка. У междунарожной версии БК, если речь идет о вопросах общего плана, то за информацией можно обратиться по адресу info@melbet.org, а получить помощь по support@melbet.org.

Чтобы воспользоваться таким методом связи, нужно выполнить следующие действия:

  • Войти на почту и вписать вышеуказанный адрес;
  • Указать свое имя, фамилию и ник на сайте БК;
  • Максимально подробно расписать суть проблемы, когда она появилась, сколько прошло времени и так далее;
  • Ожидать ответного письма с пояснениями и всеми возможными инструкциями.

Второй метод связи – это Онлайн-Чат. После регистрации и авторизации на сайте букмекерской компании в нижней правой части экрана будет высвечиваться специальный блок с наименованием “Задать вопрос”. Это и есть онлайн-чат, который служит альтернативой горячей линии мелбет с телефоном.

В разделе контаков также представлен полный перечень данных для связи с оператором:

контакты в бк мелбет

Раздел контактов

Сколько ждать ответа от службы поддержки?!

Здесь многое зависит от выбранного метода выхода на связь с поддержкой мелбет. Если вы выбрали горячую линию, тогда вопрос ожидания напрямую зависит от уровня загрузки операторов. Если это ночное время суток, то ответ можно получить в течение 15-30 секунд. В случае, если это активное время суток и многие обращаются в службу поддержки, то придется немного подождать.

С онлайн-чатом обычно быстрее, есть целая категория операторов, которые постоянно находятся в онлайн-режиме и отвечают на вопросы пользователей. Что касается работы через e-mail почту, то это самый долгий метод. Сейчас им пользуется уже не так много игроков, так как не всегда полученная инструкция позволяет с первого раза устранить проблему, а ожидать следующего ответа достаточно долго.

Оставить комментарий (Комментариев 0)

6 − шесть =