Fonbet фон
Техподдержка подтверждена
Горячая линия:
8 800 100 72 34
Email:
admin@fonbet ru
Онлайн чат:
Есть

Горячая линия Фонбет

Рейтинг службы поддержки

Рейтинг составлен пользователями3.8
Отзывчивость 4.4
Скорость ответов 3.9
Лояльность 3.0
like-hand
Оцените качество поддержки
Общая оценка
3.8
Оценить

Звонок на горячую линию Фонбет хоть и популярный, но не единственный способ обращения за помощью в суппорт БК. Компания славится грамотной организацией клиентской поддержки. Игроки получают исчерпывающие ответы на любые вопросы, связанные с работой букмекера в короткие сроки.

Телефон Фонбет

Быстро решить множество проблем можно позвонив по номеру 8 800 100 72 34. Специалисты отвечают на вопросы не только зарегистрированных клиентов, но тех, кто только собирается открыть аккаунт в букмекерской конторе. Линия многоканальная, игрокам не приходится долго ждать, когда освободится специалист. Со всех операторов России звонок на телефон горячей линии Фонбет бесплатный. Обращения принимаются круглосуточно.

Фонбет контакты

Все контакты БК указаны в нижней части сайта

Дополнительные способы связи со службой поддержки Фонбет

Кроме номера телефона, Фонбет предлагает клиентам и другие способы связи с техподдержкой. Наличие нескольких вариантов позволяет каждому игроку подобрать наиболее удобный. Каждый из способов предусматривает свои особенности, включая время отклика, сама процедура обращения. Не все способы позволяют решить любой вопрос.

Чат на сайте Фонбет

Самый простой и быстрый способ связаться с техподдержкой БК – написать в чат. Значок, открывающий форму диалога, расположен в нижнем углу. Большинство проблем можно решить самостоятельно. Игроку достаточно ввести тему, например, «ставка», откроются актуальные вопросы с ответами. Если решение не найдено, нужно позвать оператора, нажав на соответствующую кнопку. К текстовому сообщению можно прикрепить файл. Операторы работают 24/7, среднее время отклика – 2-3 секунды. При желании можно распечатать переписку.

Онлайн чат фонбет

Открыв онлайн чат игрок может самостоятельно поискать ответ на нужный вопрос в базе знаний или подключить оператора

Поддержка Фонбет в социальных сетях и мессенджерах

У букмекера Fonbet есть сообщества в ВК, Одноклассниках. С любой проблемой можно обратиться к админам. Также можно написать в чаты в Telegram WhatsApp. Запросы принимаются и обрабатываются круглосуточно. Для обращения игроку следует выбрать соц. платформу внизу букмекерского ресурса, перейти на нее и написать вопрос.

Почта техподдержки Фонбет

E-mail суппорта указан в нижней части официального сайта.

Написать письмо на электронный адрес admin@fon.bet могут и не зарегистрированные игроки.

Клиентам БК рекомендуется отправлять сообщение с почты, привязанной к аккаунту, это ускорит получение ответа. Заявки принимаются и рассматриваются круглосуточно. Ответы приходят не позднее чем через сутки.

В мобильном приложении

В мобильном софте букмекера доступны все способы связи с суппортом. Для звонков на горячую линию Fonbet или отправки электронного сообщения загрузка приложения не требуется. Данные способы связи позволяют решить вопросы с установкой ПО.

fonbet aтехподержка

Меню в приложении андроид

Игроки, пользующиеся приложением, могут написать в чат или отправить запрос через личный кабинет. При выборе любого способа, игроку нужно зайти в меню в раздел «Контактный центр». Далее выбрать «Чат» или «Запросы», описать проблему и отправить.

Какие вопросы можно решить через горячую линию Фонбет

Служба поддержки Фонбет проводит консультации и отвечает на вопросы, касающееся работы букмекерской конторы. Темы обращений включают:

  • регистрация и идентификация – правила открытия счета, сроки, способы и нюансы процедуры подтверждения личности, включая повторные проверки;
  • внесение депозита и выплаты – сроки проведения финансовых операций, лимиты, статус запросов, налогообложение;
  • личные данные – смена персональной, контактной информации или пароля, восстановление авторизационных кодов;
  • ставки – лимиты суммы пари, статус, как продать или отменить ставку;
  • акции и бонусы – правила участия, отыгрыша, как использовать и вывести бонусы;
  • вопросы о работе официального сайта и приложения – помощь в навигации, загрузке мобильного софта.

Ускорить решение проблемы помогают подробное ее описание, вложение скриншотом, фото квитанций (ели это уместно).

Выводы

Техподдержка Фонбет организована на должном уровне. Наличие нескольких вариантов для обращения, квалифицированные сотрудники помогают игрокам находить быстрое решение любых проблем.

FAQ

Как написать в Фонбет?

Написать в суппорт БК можно тремя способами: в чат, на электронный адрес или в разделе запросов в ЛК. В чате и в форме обратной связи понадобится заполнить все поля и описать проблему. При обращении по e-mail нужно указать имя контакты и написать сам вопрос.

Как найти контакты службы поддержки Фонбет?

Значок чата размещен в правом углу сайта, остальные способы связи – внизу букмекерского ресурса. также информация о контактах суппорта представлена в «Справочном центре».

Какие проблемы может решить техподдержка Фонбет?

Специалисты суппорта помогают найти решение любых вопросов, связанных с предоставляемыми услугами, работой сайта, приложения букмекерской конторы.

Каким способом быстрее можно получить ответ поддержки Фонбет?

Скорость получения удовлетворительного ответа, зависит от возникшего вопроса. Самое быстрое время отклика в чате, игроки ждут менее 5 секунд.

Полезные статьи по теме
Оставьте свой комментарий

  • Д

    Здравствуйте не могу зайти в приложение пишет счёт удалён

    • Добрый день! Обратитесь в службу технической поддерки, выясните причину блокировки игрового счета.

  • В

    В конторе играю почти год, все было гладко, пока не решил получить бонус. Вроде все сделал, а фрибет не начислили. Написал в поддержку Fonbet, ответили оперативно. Понравилось, что правила объяснили нормальным языком, все доходчиво, не кидали ссылки, как в других бк. Жаль, что бонус не получил, но сам виноват.

  • К

    Зарегистрировался в бк, идентифицировался через Госуслуги. Быстро поднял денег, из-за ограничений все вывести не могу. У меня в городе нет их ППС, был в другом, там, где есть. Позвонил на телефон бк Фонбет, четко объяснили, где клуб, что взять, что делать не надо. Быстро прошел проверку, у всех бы так поддержка работала, конторы не теряли бы клиентов.

  • А

    Тоже хочу присоединиться ко всем положительным отзывам. Меня тут подкупила качественная регистрация и то, что просто фейки не проходят. А это значит, что работают реальные люди. Огромный функционал просто поражает. Приятно удивляет и то, что выплаты происходят совершенно любые. Как маленькие так и большие.