Горячая линия Балтбет

Оцените качество поддержки
Отзывчивость
3/5
Скорость ответов
1/5
Лояльность
1/5
Общая оценка
1.7/5
Оценить

Не самые притягательные коэффициенты, но всегда очень высокая роспись событий. Слабый лайв-раздел, но огромное количество видов спорта в линии. А также еще большие преимущества: легальный статус и очень сильная служба поддержки. Все это о российском букмекере Балтбет.

Горячая линия Балтбет – действительно классный отдел, с быстрой реакцией на запросы, вежливым общением, нацеленностью на помощь. Свидетельство тому – множество реально хороших отзывов в сети. Если коэффициенты время от времени «полоскают», то службу поддержки отмечают сплошь и рядом в позитивном ключе.

Сегодня разберемся с тем, как вам помогут в Балтбет, если у вас возникнут какие-то трудности с игрой или выводом денег.

Как связаться с Балтбет по телефону?

Основной и самый востребованный способ пойти на контакт со специалистами Балтбет – телефон.

У конторы постоянно работает горячая линия по многоканальному номеру 8(800) 700-29-90.

Считается, что и самую качественную помощь в Балтбет оказывают как раз по телефону.

Балтбет обновил свою страницу, но и в новой, и в старой версии (а обе пока функционируют) контакты техподдержки вы найдете внизу, если промотаете сайт.

Техподдержка балтбет

Пример контактов в нижней части сайта

И в новой версии:

Новая версия балтбет - контакты

Контакты в новой версии

Вспомогательных вариантов поискать помощь кроме звонка тоже много. От стандартного письма на e-mail, до онлайн-чата на сайте, заказа звонка по Skype или выхода на специалистов в популярных соцсетях.

E-mail и чат службы поддержки

По-прежнему остается вторым по популярности вариантом после телефона – обращение в Балтбет по электронной почте. Так и какими-то файлами легко можно обменяться, если надо (например, приложить скриншот своей проблемы или ошибки).

Актуальный адрес: report@baltbet.ru.

Ссылка кликабельна и автоматически копируется в адрес письма, если на нее щелкнуть.

Еще быстрее вариант обращения – онлайн-чат. Увидите его внизу страницы:

онлайн чат балт бет

Клавиша открытия чата

Щелкаем на предложение и видим окошко всего с двумя строчками: имя игрока, да суть вопроса.

связь с бк

Пример онлайн чата

Сотрудники Балтбет для популяризации конторы ведут соцсети. Странички есть во Вконтакте, Facebook и Twitter. Если что, свой вопрос можно написать в комментариях туда.

Дополнительные способы обращения

И это не все способы. Контора идет дальше. Например, предлагает быструю ссылку для обращения в техподдержку в личном кабинете.

Или организовал даже специальный раздел «Помощь», который разместил в шапке в папке «Еще».

FAQ BALTBET RU

Раздел помощи

Это своего рода FAQ или хорошо многим знакомая рубрика «Вопрос-ответ». В ней действительно собраны основные и популярные запросы игроков (как зарегистрироваться, как пополнить счет, как пройти верификацию, как вывести деньги и т.д.). В какой-то степени, правильнее сначала изучить ее, а уже потом терзать службу поддержки.

Оценка службы поддержки Балтбет

Все хорошо:

Во-первых, действительно много разнообразных контактов.

Во-вторых, оперативно реагируют везде, где бы ни обратился. Проверено.

В-третьих, остаются довольно справедливыми, действуют в рамках правил. Если играть честно, то техподдержка Балтбет может вообще не понадобиться на всем протяжении цикла: пополнение-игра-вывод выигрыша.

Оставить комментарий (Комментариев 0)

18 − 9 =