1xBet – горячая линия техподдержки: как связаться и попросить помощи

Характеристики
Надежность
80%
Линия
100%
Коэффициенты
100%
Служба поддержки
80%
Бонусы и акции
80%
Советы для начинающих бетторов

Горяча линия 1xBet предназначена для того, чтобы помогать пользователям решать их проблемы, связанные с работой в букмекерской конторе. Это могут быть трудности с использованием сайта, регистрацией, вопросы, связанные с блокировкой счета или неправильным расчетом выигрыша и много чего еще. Сегодня мы расскажем, как связаться со службой поддержки 1xBet.

Заказ звонка

Обычно как только вы заходите на сайт букмекерской конторы, перед вами сразу же появляется окно с заголовком «Трудности с регистрацией?» В нем можно ввести свой номер телефона, имя и нажать на кнопку «Заказать звонок». Если вы это сделаете, в ближайшее время с вами свяжется сотрудник БК, чтобы ответить на все интересующие вас вопросы. Это самый первый и простой способ, как получить помощь.

Но если такое окно не появилось по каким-то причинам, не беда, вы всегда можете заказать его по этой кнопке:

Услуга "Обратный звонок"

Заказ обратного звонка на сайте

С горячей линией 1хБет можно связаться также и другими способами.

Где найти контакты 1xBet

Чтобы увидеть все доступные контакты 1xBet, необходимо перейти на страницу с таким названием в самом низу сайта. Эта ссылка доступна на любой странице и всегда называется одинаково – «Контакты». Если не можете найти, даем еще одну подсказку: она находится под надписью «1xBet».

1xBet – горячая линия. Контакты саппорта

Ссылка на контакты техподдержки находится в нижней части сайта

Помощь по телефону

У БК 1xBet есть горячая линия. На странице контактов есть бесплатный номер 0 800 501 993, который вы можете набрать, чтобы получить помощь. Стоит отметить, что в зависимости от версии сайта конторы (ua, kz, com или какое-то зеркало) он может отличаться. Кстати, чтобы увидеть его, необязательно даже заходить в «Контакты». Номер телефона горячей линии 1xBet тоже всегда указан внизу сайта, что вы можете видеть на предыдущей картинке.

Как написать на электронную почту 1xBet

У каждого клиента рассматриваемой букмекерской конторы есть возможность написать в техподдержку, чтобы получить консультацию. Для этого есть два пути:

  1. На странице контактов есть поля для ввода имени, контактного e-mail (на который вам придет ответ) и непосредственно сообщения. Вы можете ввести свои данные туда и через некоторое время получить ответ.
  2. На той же странице есть список адресов электронной почты разных отделов. Вы можете выбрать, куда именно вы хотите обратиться и с помощью своего обычного почтового клиента (например, Gmail или Яндекс.Почта) отправить письмо.

Разумеется, первый вариант удобнее, потому что вы можете не знать, в какой именно отдел лучше направить свое обращение. Контент-менеджер, который будет обрабатывать ваш запрос, разберется с этим.

Внимание! Контакты указаны для игроков стран СНГ! Жителям РФ мы рекомендуем делать ставки только в легальных букмекерских конторах, подключенных к ЦУПИС!

Связь с саппортом по электронной почте

Контакты техподдержки и форма для связи на официальном сайте компании (нажмите для увеличения)

Обратиться за помощью по почте просто:

  1. Зайдите в почтовый клиент, которым вы пользуетесь. Это может быть Яндекс.Почта, rambler, mail.ru, Gmail или что-то еще. Нажмите там на кнопку «Написать письмо».
  2. В строке, куда нужно вводить e-mail, введите info 1xbet com (со знаком «собачки» – @ и точкой).
  3. Дальше в поле темы и текста введите соответствующие данные. Нажмите «Отправить».
info 1xbet com - форма связи

Форма для отправки сообщения

На ту же почту придет ответ и вас останется его просто дождаться.

Есть еще один способ направить свое обращение на электронную почту 1xBet. Заключается он в следующем:

  1. Зайдите на страницу «Контакты», которую всегда сможете найти внизу сайта.
  2. Там вы увидите надпись «Появились вопросы или предложения?», а под ней поля для ввода вашего имени, контактного адреса электронной почты (куда придет ответ) и собственно сообщения. Укажите эти данные, введите капчу и нажмите «Отправить».
форма на сайте для связи

Контактная форма на сайте компании

В данном случае ответ от БК инфо 1 xBet придет на указанный e-mail.

Какие еще есть адреса

Кроме указанного выше адреса, у данной букмекерской конторы есть и другие e-mail для разных отделов. Вот они:

  • support – техническая поддержка;
  • security – безопасность (вопросы несанкционированного доступа);
  • marketing – реклама;
  • b2b – партнерство онлайн;
  • dealer – партнерство в ППС;
  • accounting – финансовые вопросы.

Онлайн-консультант

Наконец, каждый посетитель сайта БК может написать в онлайн-чат, чтобы пообщаться с одним из консультантов. Для этого на любой странице сайта нажмите кнопку «Консультант», которая находится внизу справа. Дальше пишите в чат свое сообщение и ждите ответа.

Заключение

Итак, техподдержка 1xBet доступна 3 способами:

  • по телефону;
  • по e-mail;
  • через онлайн-чат.

Написать письмо на электронную почту info 1xbet com можно прямо на сайте или же при помощи своего почтового клиента, например, Gmail. У данной БК есть и другие адреса электронной почты – возможно, другой e-mail подойдет вас больше.

Выбирайте то, что вам более удобно и смело обращайтесь за помощью!

Оставить комментарий (Комментариев 4)

1 + 2 =

  1. Здравствуйте, может вы ответите, как такое может быть? Зарегистрировался, играл, закидывал и ВЫВОДИЛ деньги, теперь прошло какое-то обновление, и все не получается зайти в свой аккаунт!? ((

  2. нужна ваша помощь

  3. Нужна помощь

  4. Мне помуш нужен